为获得油烟排放数据，给城管执法部门提供执法依据，环境执法人员不畏高温酷暑，在餐饮店经营高峰时段对“仁督府北京烤鸭”等群众反映强烈的餐饮店油烟排放情况进行监测，并请群众现场监督，做到公开、透明。针对花湖开发区畅和银座小区华莱士餐饮店油烟扰民问题，大队负责人带队深入现场调查核实，沟通协调。该店已对油烟净化设施进行清洗，对烟道进行了维修，并安装了除异味设施，投诉人对处理结果表示满意。针对群众反映的古楼街道十字街丰裕小区7家餐饮店油烟扰民问题，鄂城大队联合城管、市场监督、街办、社区、物业召开油烟整治协调会，与餐饮经营户、居民代表一起商讨整治措施。目前，7家餐饮店共同安装了两条公共油烟排放管道，油烟扰民问题得到有效解决。鄂城大队用实实在在的行动赢得了小区居民的好评。