2月23日上午，全国生态环境信访工作视频会议召开，传达学习习近平总书记关于信访工作的重要指示和2024年全国信访访局长会议精神，总结2023年全国生态环境信访工作，对2024年重点工作及全国两会期间信访保障工作进行安排部署，表彰2023年全国生态环境系统“治理重复信访、化解信访积案”专项工作中表现突出的集体和个人。市生态环境保护综合执法支队主要负责人、分管负责人、信访应急科相关人员及各分局分管负责人在市生态环境局分会场收听收看会议。

　　全国视频会议结束后，支队长陈亮同志就贯彻落实会议精神进行了安排部署。他强调，生态环境信访工作要以习近平生态文明思想为指导，坚持源头治理，强化执法监管，维护群众权益，努力为美丽鄂州建设贡献力量。一是要提高政治站位。始终坚持人民至上，全面增强做好环境信访工作的政治自觉和行动自觉,积极维护人民群众的环境权益。二是要强化源头预防。聚焦固体废物、臭气扰民、噪声污染、餐饮油烟等重点领域，扎实推进信访问题隐患排查，常态化开展积案化解。三是要严格执法监管。充分发挥信访举报“金矿”作用，将群众举报作为发现违法问题的重要途径，依法及时查处群众身边的生态环境违法行为。四是要完善工作机制。健全领导包案、接访、下访机制，定期督办、检查、通报全市环境信访工作情况，分析存在的问题，提出工作建议。五是要持续创优争先。扎实做好信访平台案件办理工作，加快补齐短板弱项，全面提高环境信访工作质量，力争年度考核进入全省第一位。六是要重点抓好全国两会期间环境信访工作。及时解决群众反映强烈的环境投诉、信访、污染纠纷等问题，确保全国两会期间社会和谐稳定。