2024年7月3日，市生态环境局召开提升生态环境领域公共服务质量公众满意度联席会议。会议由党组成员、副局长郭冰主持，党组书记、局长陈炜斌参加会议并讲话。市公安局、市交通局、市城管委、市水利湖泊局等部门就提升公共服务质量公众满意度作交流发言。

　　会议通报了2024年第一季度湖北省公共服务质量监测鄂州市情况和2024年第一季度市生态环境领域居民反馈意见。市生态环境局大气环境科、水环境科、支队分管工作负责人就改善空气质量、城市噪声控制、改善地表水水质等重点工作进行安排部署。鄂城、华容、梁子湖、葛店、临空分局主要负责人汇报一季度生态环境领域公共服务质量提升整改工作完成情况。 

　　陈炜斌强调要建立长效机制，齐抓共管。各科室、各相关职能单位要高度重视群众满意度提升工作，抓牢抓细群众反映问题的整改，着力办好民生实事；要认真践行为人民服务的宗旨，牢记群众利益无小事的道理；要强化宣传引导，提升政策知晓度，提升服务透明度，提升社会认可度，营造良好舆论氛围。要强化抽查检查力度，加快补齐短板弱项，切实担负起主体责任，厚植为民情怀，压实工作责任，形成群众满意度提升工作的强大合力，确保各项工作落实到位、见到实效。全力推动生态环境领域群众满意度工作争先进位。